 | |  | | | | |
| |
| | | |
|
 | | | |
Indesit Company: осень переменПрошедшая осень стала временем перемен для Indesit Company: на смену бренду Ariston пришел объединенный бренд Hotpoint-Ariston, а на должность директора в России, странах СНГ и Балтии был назначен Нил Тунсталл, сменивший британский офис компании на московский. Несмотря на обилие дел, неизменно сопутствующих новому назначению, г-н Тунсталл согласился дать интервью нашему журналу. Доброжелательный и улыбчивый, он поделился с нами своими планами и первыми впечатлениями, время от времени вставляя в свою речь русские слова (Нил уже начал учить русский язык). — Нил, мы знаем, что до назначения в Москву Вы были директором по маркетингу в британском подразделении Indesit Company. Есть ли что-то общее между рынками Великобритании и России? — Да, еще 10 недель назад я работал директором по рынку Великобритании, где как раз и возник когда-то бренд Hotpoint, с которым связаны 17 лет моей трудовой биографии. Я начинал свою карьеру в компании Hotpoint, а когда шесть лет назад бренд Hotpoint был приобретен Indesit Company, то получилось, что вместе с ним был приобретен и я (смеется). Hotpoint — самый крупный бренд на британском рынке бытовой техники (объем продаж около 3 млн единиц в год), его доля составляет 27% , что, кстати, весьма близко к доле, которую имеет Indesit Company на рынке России. Но ваш рынок бытовой техники развивается очень динамично, его годовой рост оценивается в 6…8%, и, вероятно, в следующем году уже превзойдет по объему британский. Для Indesit Company российский рынок является одним из основных, наряду с рынками Великобритании и Италии. — Не далее как вчера мы встречались с руководством компании GFK, по данным которой наиболее динамично развивающимся (около 40% годового прироста) сегментом рынка является встраиваемая техника. Почему же в рекламе Indesit Company ей уделяется не слишком много внимания? — Отличный вопрос! Да, нам известно о быстром росте этого сегмента рынка, и уже в следующем году мы уделим ему гораздо больше внимания. Вы заметите это по нашей рекламе. — Появление двойной торговой марки Hotpoint-Ariston породило слухи о том, что со временем одна из составляющих этого бренда — Ariston — уйдет из названия. Насколько они обоснованы? — Мы не планируем делать этого, по крайней мере в ближайшие пару лет. Пока не могу сказать, что произойдет лет через пять, все зависит от того, каким будет развитие бренда… Но пока вы будете видеть на наших изделиях именно двойной бренд Hotpoint-Ariston. — И еще один вопрос относительно бренда. Недавно с фасада московского офиса Indesit Company исчез логотип Stinol… — (Смеется) Это был мой первый шаг в новой должности. Stinol — очень хороший локальный бренд, но он охватывает только одну товарную категорию — холодильники. Российский потребитель с доверием относится к этой торговой марке, но это не тот бренд, с которым наша компания связывает свои ожидания. Исходя из того, что мы должны просчитывать каждый рубль, вкладываемый в рекламу, и отдавать себе отчет, на что мы его тратим, нами было принято решение о необходимости фокусирования в России на двух международных брендах — Hotpoint-Ariston и Indesit. Это означает, что мы не будем делить наш рекламный бюджет на три части и инвестировать в развитие трех разных эстетик наших изделий. — Думается, не секрет, что основную долю продаж Вашей компании сегодня составляет продукция, выпускаемая в Липецке. Однако в последнее время локальное производство открыли и ваши конкуренты — совсем недавно был пущен завод холодильников BSH под С.-Петербургом, построен завод Vestel в г. Александров, выпускающий продукцию также и для Whirlpool, Candy и других брендов… Что в этих условиях намерена предпринять Indesit Company для сохранения своей доли рынка? — Это естественный путь развития рынка, и мы не были удивлены таким развитием событий. Моя работа как раз и состоит в том, чтобы выработать адекватные действия в этих условиях. Для нашей компании главным направлением сейчас является определение пути развития продукции, которую мы будем производить в России. На данный момент мы производим в Липецке модели только базового и среднего ценового сегмента. Например, мы не выпускаем здесь стиральные машины Aqualtis, не производим духовки или варочные панели, а также холодильники с электронным дисплеем. Но в ближайшее время ситуация изменится: мы планируем выпускать в России более сложные изделия, востребованные потребителем: холодильники Full No Frost (их производство в Липецке начато совсем недавно), стиральные машины с загрузкой 6 и 7 кг белья. В следующем году мы собираемся начать выпуск стиральных машин марки Hotpoint-Ariston, которые пока здесь не производятся. — Будут ли выпускаться в Липецке холодильники с «нулевой» камерой? — Да, в следующем году мы планируем приступить к выпуску моделей верхнего ценового сегмента, например, с электронным дисплеем на дверце и с «нулевой» камерой. Шаг за шагом выпускаемые в России изделия будут становиться все более совершенными, охватывая также премиум-класс. — Вы уже были на липецком заводе? Каковы впечатления? — Да, я уже побывал в Липецке. Дорога на машине заняла пять часов, и, скорее всего, в следующий раз я отправлюсь туда на самолете (смеется). Меня приятно поразил Липецк — это современный, быстро развивающийся город с современной инфраструктурой. Два наших завода и логистический центр являются одними из крупнейших работодателей, создавая для жителей города около 6000 рабочих мест. Завод стиральных машин — это новое современное предприятие, завод холодильников построен раньше, но тоже оснащен самым современным оборудованием, отвечающим всем сегодняшним стандартам. — А как Вам Москва? — Люди мне очень нравятся, погода — не совсем, а вот движение транспорта — это какой-то кошмар, такие пробки… Что ж, мы надеемся, что Нил Тунсталл освоится с реалиями московской жизни, и от души желаем ему успеха в его новой должности!
Строки биографииНил Тунсталл родился 2 апреля 1968 г. в городе Ньюкасл (Англия). В 1992 г. окончил университет в Уэльсе, получив степень бакалавра естественных наук по экономике и маркетингу. С 1992 по 1996 г. занимал должность продакт-менеджера в компании Hotpoint ltd. (Великобритания). В течение последующих трех лет работал менеджером по маркетингу в британской компании Caradon Mira ltd., а с 1999 по 2001 г — директором по маркетингу и продажам компании GDA Applied Energy Ltd. В 2001 г. Нил Тунсталл был назначен директором бизнес-группы по холодильной технике Hotpoint британского представительства Indesit Company. В 2002 г. занял пост директора по рынкам Великобритании и Ирландии, где Indesit Company является лидером на рынке белой техники c долей рынка 27%. В этой должности г-н Тунсталл проработал вплоть до сентября 2007 г., когда он был назначен директором Indesit Company в России, странах СНГ и Балтии. Нил женат, его сыну 4 года. Опубликовано 23.01.2008
| |
| | ||||||||||||
| | | ||||||||||||||||||
 |
(C) 2005—2011 Издательство «Ирвис» |