 | |  | | | | |
| |
| | | |
|
 | | | |
Липецкая вертикаль IndesitМы беседуем с директором завода господином Карлосом Граса. Это первое интервью, которое Заметным явлением последних лет стало формирование вблизи старинного русского города Липецка мощной промышленной зоны, где сосредоточены крупнейшие в стране предприятия по производству бытовой техники. Ядром этой зоны является завод холодильников «Стинол», построенный в начале 90-х гг. ХХ в. по лицензии итальянской фирмы Merloni Elettrodomestici. Два года назад на заводе открылась линия по сборке стиральных машин, в прошлом году неподалеку был открыт крупный логистический центр. — Липецкий завод «Стинол» в 2000 г. стал первым российским предприятием в сфере производства бытовой техники, перешедшим в собственность иностранного владельца — компании Merloni Elettrodomestici (сейчас Indesit Company). Сегодня зарубежные производители один за другим объявляют об открытии своих предприятий в России. Кто из них может составить серьезную конкуренцию «Стинолу»? — Все конкуренты являются серьезными. Как для западноевропейской компании, нашими основными конкурентами являются Electrolux, Whirlpool, Bosch-Siemens, которые вместе с Indesit являются основными игроками на рынке «большой Европы», от Португалии до России. Такие фирмы, как LG или Vestel, достаточно конкурентоспособны, но они не являются нашими основными конкурентами на рынке «большой Европы». Однако мы очень внимательно следим за их развитием и проектами по производству техники в России, где они являются нашими серьезными конкурентами. Кроме конкурентов на уровне «большой Европы», имеются конкуренты локального уровня. Например, Candy — это наш серьезный конкурент на рынке Италии, но не на общеевропейском. — Но ведь в России они стали единственными, кто повторил ваш шаг, купив готовый завод «Вятка» в Кирове? — Здесь очень большая разница. Мы приобрели завод, построенный нами же «под ключ» в 1992—93 гг. с использованием самых современных для того времени технологий. На момент этого приобретения продукция завода уже занимала солидную долю российского рынка холодильников. Качество выпускаемой заводом продукции всегда было достаточно высоким, а те редкие проблемы, которые возникали, были нормальными для нашей отрасли. Наши холодильники Stinol, Indesit и Ariston имеют наилучшие показатели качества, которые мы отслеживаем ежемесячно. На сегодня такой показатель, как call rate, у нас составляет 5%, то есть только по пяти из каждых ста холодильников выполняется гарантийный ремонт. В целом же по отрасли этот показатель составляет 8%. — Верно ли, что компания планирует продавать в России только холодильники липецкого производства? — В 2000 г., после приобретения завода, мы производили здесь только холодильники марки Stinol. В 2002 г. мы запустили в производство линейку холодильников Indesit, в 2004 г. — холодильники Ariston. Сегодня компания импортирует лишь небольшое количество холодильников, 95% продаж в России и странах СНГ — это липецкая продукция. — Когда 12 лет назад ваша компания, тогда еще Merloni Elettrodomestici, пришла на российский рынок, бренд Ariston казался многим потребителям недосягаемым, а Indesit относился к эконом-классу и был ориентирован на потребителей среднего достатка. Как изменилась ситуация сейчас? — Рынок сильно изменился по двум причинам. Во-первых, на нем высока конкуренция, которая заставляет нас репозиционировать свою продукцию. Ariston мы относим к средне-высокому сегменту, Indesit — к среднему и средне-низкому сегментам, а Stinol рассматриваем как противовес местным производителям холодильников, таким как «Бирюса» и др. Другой фактор — это рост благосостояния населения, позволяющий потребителям сегодня выбирать такие изделия, как холодильники Side-by-side, стиральные машины Aqualtis и т.д. Еще один момент связан с отличием развивающегося российского рынка от «зрелого» рынка Западной Европы. Человек, впервые в своей жизни покупающий стиральную машину, не слишком задумывается о том, сколько воды она будет потреблять, для него важнее ее внешний вид, простота использования, габариты. Например, машины глубиной 33 см выпускаются только для российского рынка. Ваша страна богата энергией и ресурсами, и здесь потребитель не озабочен экологичностью бытовой техники. Да и законы здесь иные. В Западной Европе с 1994 г. запрещено использование фреонов в холодильниках, и мы давно уже отказались от этого хладагента, но некоторые российские производители продолжают использовать это озоноразрушающее вещество. Тем не менее мы выпускаем здесь бытовую технику с высоким уровнем энергосбережения. — Предполагается ли расширение модельного ряда липецких стиральных машин? — В следующем году мы хотим запустить целую линейку стиральных машин Ariston. Для этого мы готовим новую, третью по счету производственную линию, поскольку две действующие линии завода загружены производством изделий Indesit. Мы стараемся идти на шаг впереди конкурентов, постоянно внося инновации в свои изделия. Над этим работает и специальный отдел в нашем головном офисе в Италии, и отдел новых разработок здесь, в Липецке, который насчитывает почти 50 человек. Этот отдел существовал на заводе холодильников до 2000 г., и мы сохранили его. В плане совершенствования стиральных машин мы в большей степени зависим от Италии, поскольку в Липецке «стиралки» раньше не выпускались. Еще до запуска завода стиральных машин 30 человек прошли подготовку в Италии, и сейчас создана небольшая группа, которая занимается их совершенствованием. — Вернемся к холодильникам. Их конструкция, кажется, уже настолько отработана, что в ней трудно что-либо усовершенствовать. Удается ли Indesit Company сделать это? — Это как раз и является задачей нашего отдела новых разработок. Например, вы, вероятно, знаете, что теплоизоляция холодильного шкафа представляет собой застывшую полиуретановую пену, которая нагнетается в пространство между наружной стенкой и стенкой камеры. Нами разрабатываются новые процессы, связанные с заполнением этого пространства, испытываются новые виды материалов. Что же касается эстетического совершенствования наших изделий, то уже в течение многих лет мы сотрудничаем с известным итальянским дизайнером Джуджаро, который разработал дизайн линейки Indesit. Дизайн линейки Ariston выполнен другим известным бюро под руководством японского дизайнера Макио Хасике. Из тех новинок, которые могут заинтересовать потребителя, назову дополнительную дверцу, открыв которую, вы можете достать из холодильника напитки, не открывая при этом основную дверь. Уже готов проект холодильника с новой системой локального охлаждения пространства. У нас есть и модели с популярной сегодня «нулевой» камерой. — Предполагаете ли вы производить на заводе встраиваемую технику? — Мы изучаем такую возможность. Наша компания, образно говоря, стоит «на трех ногах»: это холодильники, стиральные машины и плиты. Плиты мы в России пока не производим. В настоящее время рассматриваются планы строительства новых заводов в таких странах, как Польша, Румыния и Россия. Все зависит лишь от того, какой именно завод решат построить первым: если это будет завод стиральных или посудомоечных машин, то его в России строить не будут — завод стиральных машин здесь уже есть, а посудомоечные машины нужны главным образом для рынка Западной Европы. А вот если первым будет строиться завод плит, то он почти наверняка будет в России, и почти наверняка в Липецке. — Рынок встраиваемой техники в России быстро растет. Тем не менее все иностранные кампании, решив начать здесь производство бытовой техники, принимаются в первую очередь за стиральные машины. — Объем рынка стиральных машин оценивается в 3—4 млн единиц. Если говорить о рынке встройки, то это сотни тысяч единиц. Инвестиции в производство бытовой техники имеют экономический смысл только начиная с объема порядка миллиона единиц. Другой вопрос, что если сложить все планируемые объемы российского производства стиральных машин, заявленные в планах иностранных компаний, то становится непонятно, как продать такое количество техники. — 4 октября 2005 г. Indesit Company первой из западных компаний открыла в России свой логистический центр. Ощутимы ли сегодня результаты этого шага? — Да, потому что раньше это было наше слабое звено. Росло производство холодильников, вступил в строй завод стиральных машин, который выпустил в 2005 г. около 350 тыс. изделий, а в этом году планирует произвести около 700 тыс. единиц. Сложнее всего было с холодильниками, ведь летом их продается вдвое больше, чем зимой. В январе, феврале и марте завод производит около 4600 изделий в день, к лету объем производства доходит до 6700 единиц в день, к концу года ежедневное производство опять снижается. До открытия логистического центра нам приходилось арендовать в Липецке 19 складов для хранения этой продукции. Нам было сложно подобрать для оптовых клиентов требуемый «микс», то есть ассортимент продукции. А ведь речь идет о 3,5 млн единиц, отгружаемых клиентам в России и странах СНГ. Поэтому центр логистики, в котором единовременно может находиться 120—130 тыс. единиц техники, с его развитыми подъездными путями, стал для нас спасительным решением. Он обошелся в 30 млн евро, и подобные инвестиции оправданы только для таких объемов, как наши. Центр позволяет нам дать лучший сервис нашим клиентам, привлечь малые компании, которые не могут самостоятельно заниматься импортом из Италии. — Производство продукции на уровне европейских стандартов требует высокой квалификации персонала. Насколько российские кадры отвечают требованиям итальянской фирмы? — Здесь очень хорошие инженеры, с высокой технической квалификацией. Я убедился в этом сразу, когда приехал на завод в 2002 г. Чего им не хватало — это рыночного подхода. Для них главным было произвести изделие, не задумываясь над тем, покупают ли его на рынке, каковы цена продукции, затраты на ее выпуск. Со временем у людей появилась эта составляющая. Для этого нам пришлось немного развернуть их в сторону современного менеджмента. Если же говорить о знании электрики или гидравлики, то она у ваших специалистов не хуже, а то и лучше, чем у итальянских. Все мои заместители — русские, и они прекрасно управляют заводом. Что касается рабочих, а их на заводе почти 5000, то у меня никогда не было с ними проблем. Они уделяют большое внимание качеству продукции. Люди держатся за свое место, особенно зная, что у них есть возможность повысить свою квалификацию, съездить на стажировку в Италию. — В какой мере в продукции завода используется российская составляющая — материалы, комплектующие и т.д.? — В холодильниках — около 60%. Завод холодильников — это очень «вертикализированное» производство. Мы приобретаем сырьевые материалы, которые удается найти в России, например алюминий, и из них производим компоненты изделия. А вот производство стиральных машин, наоборот, девертикализировано, их компоненты на месте не изготавливаются, а закупаются вовне, и на заводе производится только сборка машины. Выпуск стиральных машин очень сильно зависит от импорта из Италии, и наша цель состоит в том, чтобы расширить местное производство комплектующих. Мы приглашаем поставщиков из Италии, Турции и других стран, чтобы они обосновывались здесь, в липецкой промышленной зоне, и снабжали нас комплектующими, как, например, завод «Ассоль» из Лебедяни, который производит пластмассовые изделия для наших стиральных машин. Опубликовано 10.07.2006
| |
| | ||||||||||||
| | | ||||||||||||||||||
 |
(C) 2005—2011 Издательство «Ирвис» |