 | |  | | | | |
| |
| | | |
|
 | | | |
С верой в российский рынокIndesit Company вряд ли нуждается в представлении российскому потребителю. Компания, являющаяся вторым в Европе и пятым в мире производителем крупной бытовой техники, выпускает сегодня около 15 миллионов единиц продукции, а ее годовая выручка составляет свыше 3 млрд. евро.
Наш сегодняшний собеседник – Александр Шиндяпин, директор по маркетингу Indesit Company в России, странах СНГ и Балтии.
Александр ШИНДЯПИН: «Я рад, что мне выпала честь занять столь ответственную должность в компании, которая успешно сочетает традиционный подход к построению отношений с ее торговыми партнерами, опирается на предпочтения потребителей и использует инновационные технологии для сохранения своих лидирующих позиций на рынке. В своей работе я намерен придерживаться выстроенной маркетинговой стратегии компании, делая упор на практичные инновации, высокие результаты работы, надежность и простоту в использовании».
Александру Шиндяпину 32 года, окончил механико-математический факультет мгу им. м.в.ломоносова. прихода в Company в 2002 г. александр шиндяпин работал в одном из крупнейших издательств сша. его карьера в компании началась с должности бренд-менеджера а летом этого года был назначен на должность директора по маркетингу в россии, странах снг и Балтии. Основными задачами на новом посту для А. Шиндяпина станут разработка и реализация маркетинговой стратегии в странах и Балтии, а также формирование модельного ряда техники под торговыми марками и Hotpoint-Ariston зарубежного и российского производства.
В.: Александр, мы встречаемся с Вами, когда ваша компания отпраздновала 15-летие работы в России. Итак, 15 лет – много это или мало для такой страны, как Россия, и такой компании, как Indesit? О.: Эти 15 лет стали одинаково успешными и для нашей страны, и для компании. Мы начинали вместе с новой Россией, мы поверили в российский рынок, а страна в ответ дала нам возможность стать лидером. За этот период мы стали крупнейшим инвестором на рынке бытовой техники в СНГ, и по сей день продолжаем удерживать свои позиции. Этому способствует отличное понимание предпочтений наших потребителей, последние дизайнерские разработки, над которыми работают самые известные дизайнеры Италии, Японии и других стран. Мы стараемся постоянно внедрять новые технологии и расширять модельный ряд, а также строго придерживаемся выбранной ценовой и брендовой политики. все это в совокупности дает нам возможность уловить любые изменения в предпочтениях потребителей.
В.: Indesit Company была одной из первых западных компаний, открывшей в России полномасштабное производство бытовой техники. В последние годы вашему примеру последовали многие другие производители. Чувствуете ли вы уже «тесноту» на рынке, или он столь велик, что его хватит всем и надолго? О.: Рынок бытовой техники в России лишь начинает приближаться к насыщению. Например, если говорить о стиральных машинах, то доля их проникновения на рынок нами оценивается в 50-60 %, то есть только в половине российских семей есть автоматическая стиральная машина. Если же говорить о посудомоечных машинах, то здесь проникновение еще ниже – всего около 5%. Очень хорошие показатели роста у сегмента встраиваемой техники, которая становится все более популярной в нашей стране. Так что определенно российский рынок предоставляет массу возможностей амбициозным компаниям. В то же самое время рынок становится более технологичным и покупатели ищут для себя технику, которая подходила бы и по дизайну, и по функциональной начинке, и обращают внимание на брэнд.
В.: В категории техники «соло» Indesit Company занимает лидирующие позиции на рынке, чего нельзя сказать о встраиваемой технике. Что планирует предпринять компания для укрепления своих позиций в этой категории? О.: Hotpoint-Ariston и сейчас является одним из лидеров по встраиваемой технике. Последние годы эта сфера рынка претерпела определенные изменения, связанные с появлением новых игроков и перераспределением ценовых сегментов, мы же были сконцентрированы преимущественно в одном сегменте. Настоящее время нами разработан детальный план по продвижению встраиваемой техники, включающий в себя широкую рекламную поддержку, запуск новых продуктов, активную работу по продвижению нашей продукции в регионах, сотрудничество с высококвалифицированными специалистами по продуктам. Мы хотим создать внутри компании команду, которая будет ориентирована на продвижение именно встраиваемой техники. Уже в сентябре этого года стартует активная рекламная компания по наружной рекламе в прессе и в интернете.
В.: Какой из брендов вашей компании будет основным по встройке? О.: Нашим основным брендом был и остается Hotpoint-Ariston. но мы планируем занять достаточно серьезную долю на рынке и с брендом Indesit. В ближайшие месяцы мы представим новую линию встраиваемой техники Indesit Prime. Эту линию отличает современный hi-tech дизайн, разработанный итальянским бюро Giugiaro, практичность и функциональность. Это ответ на самые высокие запросы потребителей, которым нужна надежная, удобная в обращении и заботящаяся об окружающей среде бытовая техника. Будет представлен полный модельный ряд техники, включающий в себя варочные газовые и керамические поверхности, вытяжки, духовые шкафы, холодильники и посудомоечные машины. Если же говорить о полном портфеле наших брендов, то его основу составляют три международные торговые марки – Hotpoint-Ariston, Indesit и Scholtes. напомню также, что, приобретая несколько лет назад очень сильный британский бренд Hotpoint, компания Indesit Company, лидер на российском рынке и № 2 в Европе, соединила его со своим традиционно сильным брендом Ariston, создав новый уникальный бренд, Hotpoint-Ariston, охватывающий продукцию верхне-среднего ценового сегмента.
В.: Каким брендам ваших конкурентов это соответствует? О.: В ценовом отношении это традиционно территория таких сильных брендов, как Electrolux и Bosch. уверенно наращиваем свою долю именно в этом ценовом сегменте рынка, например, за счет таких продуктов, как стиральные машины Aqualtis от Hotpoint-Ariston, новые стеклокерамические поверхности, холодильники шириной 70 см или запускаемые сейчас на рынок холодильники Quadrio (Hotpoint-Ariston).
В.: А кого вы считаете конкурентом бренда Indesit? О.: Indesit спозиционирован примерно в том же ценовом сегменте, что и южнокорейские бренды LG и Samsung, а также европейские Zanussi, Whirlpool, и другие. Indesit, по самым последним данным, является абсолютным лидером в стиральных машинах, занимая около 25% рынка. Indesit также продолжает наращивать свою долю в продажах холодильников.
В.: Как будет меняться в ближайшее время линейка продукции, выпускаемой в России? О.: Российский рынок для нашей компании является приоритетным во всех отношениях. Мы ставим перед собой задачу производить в России все более и более успешные и технологичные модели. Например, уже с этого месяца мы предлагаем холодильники Hotpoint-Ariston липецкого производства с дисплеем Touch Control и с системой Full No Frost. В следующем году расширим цветовую гамму, представим новые модели в других сегментах. В итоге мы должны придти к тому, что 99,5% холодильников Hotpoint-Ariston и Indesit будет производиться в Липецке.
В.: Создало ли для вас проблемы начало локального производства холодильников вашими конкурентами – фирмой LG под Москвой, BSH – под Питером, Vestel и BEKO – во Владимирской области? О.: Само по себе открытие производства решает проблему продвижения товара на рынок лишь частично. Необходима система дистрибьюции, четкое позиционирование бренда и выпускаемого продукта, его ценообразование. Некоторые из наших конкурентов действуют, начиная с «белого листа», в то время, как мы имеем уже достаточный опыт и с производственной точки зрения, и с точки зрения продуктов, кроме того, мы обладаем уникальными и сильными брендами. Иными словами, мы обладаем целым рядом преимуществ, которых не имеют наши конкуренты. Это позволяет нам достаточно уверенно чувствовать себя на рынке в новых условиях.
В.: Известно, что еще в 1967 г. Аристиде Мерлони, основатель вашей компании, подчеркнул, что «никакой экономический успех какой-либо промышленной инициативы не будет иметь ценности, если он не сопровождается вкладом в социальный прогресс». О.: Мы очень серьезно относимся к этой сфере. Это и благотворительность, и сильное профсоюзное движение, и спортивные соревнования (поддержка европейского волейбольного турнира Indesit, соревнований среди яхтсменов на кубок Indesit, европейской волейбольной лиги, Indesit ATP), и, конечно, известный проект «Indesit и университеты», который стартовал в 2001 году. Студенты липецких ВУЗов представляют для конкурса свои дипломные работы, а также проходят практику в различных отделах предприятия. Важно отметить, что после участия в проекте на предприятии работать 30-40 % молодых специалистов.
В.: Каких новинок от Indesit Company могут ожидать российские потребители в ближайшее время? О.: На протяжении 2008 г. мы продолжали выводить на рынок наши последние разработки. середине года представили новые модели холодильников Indesit с дисплеем, двухметровые холодильники Full No Frost, сейчас выводим модели Hotpoint-Ariston с дисплеем Touch Control. недавно появились абсолютно новые посудомоечные машины Hotpoint-Ariston, продукт, который мы по праву можем назвать одним из лучших на рынке на данный момент. холодильник Quadrio – яркий пример воплощения последних тенденций на рынке: максимальная гибкость использования пространства, забота об окружающей среде благодаря эффективному и минимальному использованию электроэнергии, большой набор функциональных возможностей для идеальных условий хранения продуктов. На подходе встраиваемая техника Indesit Prime, новые холодильники шириной 70 см, а чуть позже потребители увидят линейку кухонных плит «соло» Hotpoint-Ariston в новой эстетике. Осенью мы представим россиянам духовой шкаф open Space от Hotpoint-Ariston, которые мы демонстрировали весной на выставке Eurocucina 2008 в Милане. Это абсолютно уникальный продукт, по сути – четыре духовки в одной. До конца года появятся и другие новинки.
Опубликовано 08.09.2008
| |
| | ||||||||||||
| | | ||||||||||||||||||
 |
(C) 2005—2011 Издательство «Ирвис» |