 | |  | | | | |
| |
| | | |
|
 | | | |
Philips: за здоровье и качество жизниЭтот год был отмечен несколькими важными событиями для компании Royal Philips Electronics, или просто Philips, как ее знают миллионы людей во всем мире. После празднования 110-й годовщины с начала работы в России компания провела впечатляющее мероприятие Simplicity Event в самом сердце Москвы, тема которого звучала так: «Здоровые люди, здоровая жизнь, здоровая планета». Об этом мы беседуем с г-ном Йоостом Лейфлангом, Генеральным директором Philips в России и странах СНГ. Досье Йоост Лейфланг (Joost Leeflang), Генеральный директор Philips в России, Украине, Беларуси и Средней Азии. Начал свою карьеру в Philips с должности менеджера по продажам потребительской электроники в Нидерландах, затем получил пост регионального директора по маркетингу в Европе. Переехав в Сингапур, принял на себя обязанности бизнес-директора направления Peripherals and Accessories в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Африке и на Ближнем Востоке. С 2005 г. – генеральный менеджер Philips Ukraine LLC. За три года его руководства данным подразделением Украина была признана регионом с наивысшими темпами развития бизнеса в рамках компании. С декабря 2007 года Йоост Лейфланг возглавляет Philips в России, Украине, Беларуси и Средней Азии. Имеет диплом Стэнфордского Университета (Калифорния, США), с отличием завершил обучение по специальности «Экономика и бизнес» в Университете Гронингена (Нидерланды). В.: Г-н Лейфланг, в этом году компания Philips отметила 110 лет с начала своей работы в России. Какое место сегодня занимает Россия в бизнесе компании Philips? О.: Да, в этом году мы отметили 110-ю годовщину с того дня, когда один из отцов-основателей нашей компании Антон Филипс приехал в С.-Петербург, был принят Российским Императорским Двором и представил проект электрического освещения Зимнего дворца. Он вернулся с внушительным заказом, который составлял около 50% тогдашнего объема производства. Это заставило Philips увеличить производственные мощности и стать компанией, ориентированной на экспорт, что стало очень важным этапом, по сути, первым шагом к глобализации Philips. В разные периоды российской истории были подъемы и спады, но сейчас подразделение компании Philips Russia занимает десятое место (3%) в общем товарообороте компании. Наша цель – в ближайшие три года выйти на пятое место, для чего потребуется удвоить объемы продаж в России. Если же говорить о периоде порядка 10 лет, то Россия вполне может войти и в первую тройку. В.: А какие страны сейчас идут впереди России в этой первой десятке? О.: Это страны группы G20 – США, Китай, Германия, и даже Нидерланды, которые занимают 16 место в мире по уровню экономического развития. Но достаточно взглянуть на численность населения России, чтобы понять, что ее место в бизнесе компании будет только расти. Проникновение продукции Philips на рынок уже довольно велико в крупных городах, и потенциал по всей стране очень значителен. В.: Многие зарубежные компании в последние годы открыли в России свое производство. Планирует ли сделать это Philips? Где сейчас находятся основные центры производства компании? О.: Наши заводы находятся в 28 странах мира. Место расположения завода в большой степени зависит от вида продукции. Например, колба электрической лампочки – это в основном воздух, транспортировка которого обойдется слишком дорого, поэтому такое производство нужно размещать максимально близко к рынку сбыта. Около 15-20 лет назад мы выбрали Польшу в качестве стратегической точки, откуда идут поставки в восточную часть Европы, и Россия находится на границе этой зоны. По мере роста российского рынка эта граница будет смещаться, и возможно, со временем нам придется переместить наше производство. Но когда это произойдет – пока не решено. Что же касается потребителей, то я полагаю, что они все больше понимают, что ответственным за качество изделия является держатель бренда. К примеру, автомобили, которые собирают в России, не уступают по качеству тем, что собраны в Германии, поэтому вопрос в том, под каким брендом они выпускаются, а не в какой стране. В.: Испытывает ли компания какие-либо трудности на российском рынке в связи с сегодняшним мировым экономическим кризисом? О.: Главная проблема сейчас в том, что кредиты стали менее доступны, и розничным сетям труднее найти оборотный капитал. Это затронуло не столько потребителей, сколько в основном звенья на пути от производителя к потребителю. Мы пытаемся поддержать наших торговых партнеров, найти вместе с ними выход из положения, какие-то организационные решения. Но вот что я нахожу любопытным: люди продолжают делать покупки. Одна из категорий товаров – это предметы роскоши, покупка которых связана не соображениями необходимости, а с соображениями престижа. Вы можете посмотреть у себя в ящике стола – сколько там старых мобильных телефонов. Кроме того, люди покупают то, без чего действительно нельзя обойтись. Это, например, телевизоры, без которых жизнь уже неполноценна, утюги – ведь вы не можете прийти на работу в мятой рубашке, и т.д. Возможно, потребление таких продуктов сместится к низу ценовой пирамиды, и на какое-то время рост их потребления будет заморожен. Получится тайм-аут, как в баскетболе. Но все это не обязательно плохо. Я думаю, что положительная сторона всей ситуации в целом заключается в том, что многие элементы бизнеса станут более эффективными. В гонке за объемом продаж у компаний не было возможности и необходимости инвестировать в эффективность и качество, а сейчас это становится критичным и необходимым, чтобы не только выстоять и выйти из кризиса с наименьшими потерями, но правильно подготовиться к возобновлению роста, который будет особенно динамичным в России как в стране с развивающейся экономикой. В.: Сегодня компания Philips стоит на «трех китах»: потребительские товары, здравоохранение и освещение. Какая из этих составляющих представляется Вам наиболее надежной? О.: Думаю, что сейчас наибольшую роль с точки зрения объема бизнеса играют потребительские товары, а наиболее интенсивно растущим является рынок телевизоров. Однако с точки зрения дохода наибольший вклад дают медицинское и светотехническое направления, хотя они и меньше по объему. При этом исключительно важно, особенно с учетом нынешней экономической ситуации, что мы имеем достаточно разноплановый портфель, что позволяет нам преодолеть любые затруднения. В сегменте потребительских товаров сейчас мы не испытываем никаких проблем. Возможно, они возникнут, если в ближайшее время изменится структура потребительских расходов в этой сфере, но я уверен, что к тому времени оправится от кризиса жилищное и офисное строительство, и мы наверстаем свои потери за счет поставок осветительного оборудования. Что же касается медицинского направления, то здесь имеются стратегические правительственные программы, и я не думаю, что мы столкнемся с какими-то серьезными проблемами. Возможно, рост объемов поставок замедлится, но они будут продолжаться. Все три направления нашего бизнеса консолидируют наши лидирующие позиции в, формируемой нами, мировой индустрии «здоровье и качество жизни». В.: Давайте помечтаем и представим, что прошло еще 110 лет. Что, по вашему мнению, будет представлять собой тогда компания Philips? О.: Если мы действительно встретимся через 100 лет, то нам потребуется косметическая хирургия (смеется). Я думаю, что главным будет направление, связанное со здравоохранением, Учитывая развитие промышленности, электроники, компьютеров, оно станет главной движущей силой будущего. И мы хорошо подготовлены к такому будущему. В.: Возможно, через сто лет на столе будут лежать каталоги выпускаемых Philips искусственных сердец, почек или глаз… О.: Кстати, неделю назад мы представили мировому медицинскому сообществу разработанную нами электронную капсулу iPill, которая управляемым путем проходит по вашему телу, доставляя к внутренним органам человека нужные лекарства. Стоит также сказать, что при развитии здравоохранения и медицинских услуг особенно важно еще и улучшение качества жизни. Здравоохранение – это то, что мы можем делать, а качество жизни – это то, КАК мы можем это делать. Наша жизнь чрезвычайно полна стрессов, нам нужно лучше спать, лучше отдыхать. Впрочем, история говорит нам, что человечество всегда находит решение проблем, а компания Philips готова помочь ему в этом. В этом году мы отметили 110-ю годовщину с того дня, когда один из отцов-основателей нашей компании Антон Филипс приехал в С.-Петербург, был принят Российским Императорским Двором и представил проект электрического освещения Зимнего дворца
| |
| | ||||||||||||
| | | ||||||||||||||||||
 |
(C) 2005—2011 Издательство «Ирвис» |