 | Компания Vestel |


Vestel: ориентируясь на потребителя
Знаете ли вы, что каждый третий проданный в Европе телевизор выпущен на предприятиях турецкой компании Vestel? Что на заводе Vestel в г. Александров уже производятся стиральные машины и холодильники? Обо всем этом и о многом другом мы беседуем с г-ном Левентом Хатаем, членом совета директоров компании Vestel. Это первое интервью, которое г-н Хатай дает российской прессе.
Господин Левент, нашим читателям было бы очень интересно узнать, что представляет собой сегодня компания Vestel.
В этом году общемировой товарооборот нашей фирмы достиг 3,5 млрд долларов США. Мы являемся вторым по величине производителем телевизоров в мире, выпуская 12 млн единиц в год. В Европе наша доля рынка составляет 30%, причем она формируется как продукцией, выпускаемой под нашим собственным брендом Vestel, так и ОЕМ-продукцией, выпускаемой нами по заказу различных фирм. Иными словами, каждый третий продаваемый в Европе телевизор произведен на предприятиях компании Vestel. Столь значительную долю европейского рынка мы имеем даже в таких высокотехнологичных категориях, как плазменные панели и телевизоры с жидкокристаллическим экраном.
Заводы вашей фирмы расположены только в Турции или также и в других странах?
В основном они расположены в Турции, в том числе в свободной экономической зоне этой страны, где, по соглашению с Европейским Союзом, действуют особые правила налогообложения и особое таможенное регулирование. Сейчас для крупных компаний география производства не имеет принципиального значения, и такие индустриальные гиганты, как, например, концерн Bosch, ради снижения затрат охотно выносят свое производство в Турцию, Польшу и иные страны.
Мы начинали в Турции, но наше присутствие сегодня в России в качестве локального производителя красноречиво свидетельствует о том, что мы готовы разместить наше производство в любой стране мира, где для этого имеются необходимые условия и рынок сбыта. Важно не то, где выпускается продукция, а то, что на наше предприятие, где бы оно ни находилось, переносятся передовые технологии и система контроля качества.
Чтобы дать вам некоторое представление о масштабах нашего производства, скажу, что наш крупнейший индустриальный комплекс Vestel City вблизи г. Маниса в Турции расположен на территории 550 000 кв. м, что по площади превышает 110 футбольных полей. По словам всех посещавших ее специалистов, в том числе представителей фирм-конкурентов, это одно из самых современных производств в мире.
Но что еще более важно, мы располагаем девятью собственными научно-исследовательскими центрами по всему миру: в Калифорнии, в Англии, в Гонконге, в Японии и, конечно, в Турции. В этих центрах трудится 750 человек, а всего на предприятиях Vestel около 12 000 человек.
Vestel это семейная фирма?
Это часть большого холдинга Zorlu Holding, который действительно является семейным предприятием. Но на всех руководящих должностях работают нанятые компанией профессионалы, а членам семьи Зорлу в совете директоров принадлежит всего два места.
Сколько лет компании Vestel?
Всего 22 года, она была основана в 1984 г. Компания начинала с производства телевизоров, затем начала выпускать спутниковые ресиверы, DVD-плееры, компьютеры и иную бытовую электронику. Выпуск так называемой «белой» бытовой техники начался с производства холодильников, за ними последовали кондиционеры воздуха, стиральные машины, плиты (как свободно стоящие, так и встраиваемые) и, наконец, посудомоечные машины.
Изначально это был голландский холдинг, производственные мощности которого располагались в Турции, вблизи г. Маниса. В 1994 г. компания Vestel была приобретена турецким холдингом, принадлежащим семейству Зорлу, в который она входит и по сей день. Сейчас Vestel входит в тройку крупнейших турецких компаний.
Каким был путь вашей компании на рынок России?
Мы пришли в Россию около двух с половиной лет назад, построив в г. Александров Владимирской области завод по производству телевизоров. К сожалению, в ноябре прошлого года он был уничтожен огнем, но сейчас рядом уже построен завод по производству стиральных машин и холодильников.
Какова ваша стратегия на российском рынке?
Наша глобальная стратегия состоит в производстве высокотехнологичных и высококачественных изделий. Технология очень важна, но она не является самоцелью. Это лишь средство, служащее для того, чтобы облегчить пользование этими изделиями, сделать их более удобными для потребителя.
Например, в 2001 г. компания Vestel первой в мире выпустила телевизор с функцией Replay, позволяющей воспроизвести записанный на жесткий диск фрагмент телепередачи. И вот что важно: для пользования этой функцией на пульте имелось всего четыре кнопки «Пауза», «Воспроизведение», «Назад» и «Вперед». То есть телевизор был сделан максимально простым и удобным.
Можно ли сказать, что телевизионная или «черная» техника составляет основу товарооборота вашей компании?
Нет, это не так. Около 50% наших продаж приходится на категорию «белой» бытовой техники. Мы очень быстро развиваем этот сегмент нашей продукции, и в бюджете следующего года на его долю приходится уже 60%.
Компания Vestel относительно недавно начала производство «белой техники». Как вы позиционируете свою продукцию на российском рынке?
Слоган, под которым мы продвигаем нашу технику на российском рынке, звучит так: «Твоя жизнь твоя техника». Мы только входим на этот рынок и хотели бы внести на него тот подход, который уже позволил нам завоевать 30% европейского рынка. Наша основная аудитория это люди в возрасте от 22 до 35 лет, которые хотят купить «умные» высокотехнологичные изделия.
Это будет техника экономкласса?
Безусловно, это не техника класса «премиум», но и не самая дешевая, мы относим ее скорее к среднему ценовому сегменту. Мы рассчитываем на то, что мы называем «разумным выбором» потребителя, когда, купив первое изделие Vestel и прочувствовав его плюсы, он впоследствии вновь вернется к продукции нашей компании.
На что вы делаете основной упор, рассчитывая привлечь внимание покупателя, на внешний вид техники, на ее функциональное содержание или на цену?
Мы расставляем акценты так: вы захотите приобрести это изделие из-за его привлекательной цены, а приобретя, вы полюбите его благодаря функционалу и простоте использования.
Кто создает дизайн вашей продукции турецкие или европейские лаборатории?
Мы работаем с такими всемирно известными дизайнерскими бюро, как Pininfarina, Guigiaro, и другими. Для разработки моделей для германского рынка мы привлекаем немецких дизайнеров, для итальянского итальянских
Кого вы считаете своим основным конкурентом?
В современном мире уже неправильно ориентироваться на конкурентов. Это было верно лет 15 назад, а сейчас на рынке столько компаний и продуктов, что нужно быть нацеленным не на конкурентов, а на потребителя. Как я уже сказал, мы ориентируемся на покупателей, которым мы готовы предложить определенный продукт. И, предлагая его, мы отберем какую-то долю рынка у каждой из компаний, работающих в этом же сегменте рынка.
Продукция завода в Александрове будет поставляться на рынки только России, или также в страны СНГ, а может быть, и в европейские страны?
Сейчас мы планируем поставлять продукцию завода не только в Россию, но и в страны СНГ, в частности в Казахстан, куда поставки уже начинаются. Но ничто не мешает в будущем рассмотреть вопрос об увеличении производства и экспорте продукции завода в Европу.
Вы планируете выпускать в России полную линейку стиральных машин?
Да, мы уже начали выпуск узких машин с фронтальной загрузкой шириной 34 и 40 см и в ближайшее время планируем приступить к производству полноразмерных машин. Что касается оборотов, то это модели на 800, 1000 и 1200 об./мин. Опубликовано 02.10.2006 |