 | |  | | | | |
| |
| | | |
|
 | | | |
GfK: тенденции российского рынка15 сентября 2008 г. в московском отеле «Ритц Карлтон» прошла конференция «Глобальные и российские тенденции на рынке потребительской техники и электроники», организованная департаментом GfK Retail and Technology. С приветственным словом «Принципы и стандарты GfK Retail and Technology» к гостям конференции, среди которых были представители ведущих фирм-производителей и торговых организаций, обратился Гюнтер Редвиц, Генеральный директор и член правления холдинга GfK Retail and Technology. Он отметил ряд особенностей российского рынка потребительских товаров – относительно низкую, по сравнению со странами Западной Европы, частоту покупок, потребность в помощи при принятии решения, важность послепродажного обслуживания. В докладе «Тенденции потребления в России» Александр Демидов, Генеральный директор «ГфК Русь», очертил основные изменения социально-демографических показателей россиян за последние 10 лет: ежемесячный доход на душу населения вырос почти в 4 раза, причем доля в нем такой составляющей, как зарплата, выросла до 73%. Россияне стали больше тратить на товары длительного пользования, и меньше – на еду. Как следствие, в домах россиян прибавилось высокотехнологичных товаров, например, таких, как компьютеры, принтеры или ноутбуки. И если еще в 2001 году 47% россиян планировали покупку подержанного отечественного автомобиля, то в 2008 году 37% планирует купить подержанную иномарку, а 31% — новую.
В целом динамика рынка розничных продаж показывает устойчивый рост, причем гораздо более интенсивный по России в целом, чем в столичных городах. «Продажи через Интернет — революционная торговля?» — такой была тема доклада Фридриха Фляйшмана, руководителя подразделения International Retail Services GfK Retail and Technology. Увы, масштабы российского Интернета существенно отстают от европейского: доступ к нему имеют лишь около 21% россиян, тогда как в ряде стран Западной Европы – до 88%. Там традиционные формы продажи стремительно сдают свои позиции Интернет-торговле, причем 75% интернет-продаж приходится на «горячие» новинки, появившиеся на рынке не ранее года назад.
Отстаем мы и в потреблении наиболее «продвинутых» мобильных телефонов (смартфонов), причем не только от Западной, но и от Восточной Европы. И лишь в сегменте «дамских» моделей Россия не уступает загранице. Об этом говорилось в докладе «Тенденции на рынке сотовой связи — отражение особенностей глобальных тенденций и региональные аспекты», с которым выступил Хуан Карлос Рамирес, заместитель генерального директора, GfK Retail and Technology Испания. «Чем отличается покупка промышленных товаров в настоящее время от ситуации в прошлом? Каковы последствия этих изменений для рынков IT в странах СНГ?» — такой была тема сообщения Рудольфа Аункофера, международного менеджера по продаже IT продуктов, GfK Retail and Technology. В докладе прозвучали любопытные понятия «цифровой иммигрант» (digital immigrant) и «цифровой абориген» (digital native). Старшее поколение потребителей не чувствует себя свободно в мире цифровой техники, ему труднее осваиваться с ней – это своего рода иммигранты в непонятной им среде цифровых устройств. А вот молодежь, что называется, с пеленок привыкла ко всем этим гаджетам и без проблем принимает волну инноваций.
В докладе «Рынок аудио-видео техники и фототоваров в России. Сравнение со странами Западной и Центральной Европы» Томас Ошвальд, международный директор по электробытовым товарам, GfK Retail and Technology, отметил наивысшую динамику этой сферы потребительских товаров в России по сравнению с остальными странами Европы. Наш рынок имеет и свои особенности: россияне в среднем проводят перед телевизором 228 минут в день, в то время, как европейцы – всего 215 минут. По потреблению наиболее технологичных продуктов мы следуем с отставанием от них примерно на 22 месяца, и, например, доля плоскоэкранных телевизоров («плазмы» или ЖК) в домах россиян составляет всего лишь около 10%, тогда как в домах британцев – уже половину. Зато в России пользуются большим успехом модели DVD-плееров с функцией караоке, совсем не востребованной европейцами. Жизнь у нас такая, что так хочется песни? И вот еще что интересно: 82% российского рынка аудио- видео техники и фототоваров приходится на десятку самых популярных брендов.
Это общеевропейская тенденция, и мы здесь не исключение. «Малая бытовая техника — использование глобальных тенденций для достижения успеха на локальном уровне» — с таким докладом выступил Кристиан Кнапп, менеджер по маркетингу в сегменте мелкой электробытовой техники GfK Retail and Technology. Оказывается, самым популярным прибором в этой категории товаров у россиян является пылесос, на втором месте – утюг, а на третьем – электрический чайник. Наиболее динамично растут продажи малой бытовой техники в восточных регионах нашей страны (прирост 35,7% за последний год), а вот жители Москвы и Петербурга, видимо, уже затоварились этой техникой (прирост всего 10,3%). «Локомотивами» продаж служат наиболее технологичные продукты – кофеварки-эспрессо, утюги-парогенераторы, выпрямители для волос.
Общая тенденция – потребители хотят получить с помощью своих домашних приборов результат, наиболее приближенный к профессиональному: уложить волосы, как в парикмахерской, сварить кофе, как в кофейне и т.д. Завершил череду докладчиков Фабио Палезе, менеджер по маркетингу в сегменте товаров крупной бытовой техники GfK Retail and Technology с сообщением «Крупная бытовая техника. Позиция России на глобальном рынке товаров крупной бытовой техники». Увы, в этом сегменте прирост продаж на российском рынке был столь малым (12%), что нас обогнали не только чехи (+76%), но и румыны (+30%), и соседи украинцы (+27%).
Грустно и то, что, делая свой выбор, россияне меньше всего обращают внимание на такой актуальный сегодня показатель, как энергопотребление прибора: например, в Польше продажи техники класса энергопотребления А+ составили 25,6%, а в России – всего 8,9%. Устойчивую динамику роста показывает встраиваемая техника, даже с учетом относительно высокой цены этой категории товара. Нет сомнений, что доклады, прозвучавшие на конференции, представляют существенный интерес для российских игроков рынка. Ведь его картина, полученная в исследованиях GfK, поможет им выбрать правильную стратегию действий.
| |
| | ||||||||||||
| | | ||||||||||||||||||
 |
(C) 2005—2011 Издательство «Ирвис» |