 | |  | | | | |
| |
| | | |
|
 | | | |
Sennheiser: чистый звук для всех
Но знаете ли вы, что Sennheiser – это не единственный бренд компании, спектр продукции которой охватывает самые разнообразные категории изделий? Об этом мы беседуем с Андреем Николаевичем Алехиным, директором по маркетингу Sennheiser Audio Ltd. В.: Российскому потребителю известен только ваш основной бренд – Sennheiser. Между тем, как мы знаем, ваша компания выпускает продукцию и под другими марками. Расскажите о них, пожалуйста. О.: Наша компания постоянно росла, и вполне естественно, что в ходе ее развития к основному бренду – Sennheiser – добавились и другие. Это Sennheiser Communications (гарнитуры и наушники для тех, кто пользуется мобильными телефонами, IP-телефонией, а также геймеров). Бренд Neumann очень хорошо известен на профессиональном рынке. Под этой маркой уже много лет выпускаются студийные микрофоны высочайшего класса. Следующий бренд – Klein+Hummel – присоединился к группе компаний Sennheiser сравнительно недавно. Под этой маркой выпускаются громкоговорители для озвучивания залов и концертных площадок. Можно смело утверждать, что сегодня в группе компаний Sennheiser представлены бренды, которые охватывают все потребности, связанные с озвучиванием: микрофоны, наушники и громкоговорители. В.: Как позиционируются на рынке изделия этих торговых марок, чем отличаются концепции их продвижения? О.: Эти изделия занимают разные ниши на рынке. Neumann – это высококлассные студийные микрофоны для профессионалов, они «живут» в студиях звукозаписи. Микрофоны Sennheiser – это в основном концертные микрофоны, хотя, конечно, далеко не только они. Продукция Klein+Hummel нужна компаниям, которые занимаются тем, что принято называть инсталляцией, то есть подготовкой залов к различным мероприятиям и концертам, обеспечивающей их озвучивание. Бренды Sennheiser Communications и Sennheiser ориентированы на более массового потребителя. Особенно это касается наушников. Микрофоны все-таки предназначены тем, кто поет или ведет репортажи. Этот рынок принято называть музыкальной индустрией. Все эти различия требуют разного подхода к продвижению товара. Там, где речь идет о профессиональной технике, мы в первую очередь должны рассказать нашим клиентам о технических характеристиках изделий, о том, как они работают и сопрягаются с другими системами. Здесь нужно оперировать цифрами, диаграммами, графиками, демонстрировать комбинации, которые реализуются в различных проектах. Иная задача стоит на потребительском рынке: наш ассортимент очень широк, что ставит потребителя перед проблемой выбора. Наша задача – подсказать потребителю, что именно ему нужно. В.: Кто является вашим основным конкурентом на потребительском рынке? О.: Внутри этого рынка тоже есть определенное деление. Тем, кому нужно просто послушать музыку по дороге на работу или в институт, достаточно простого плеера и обычных наушников-вкладышей, и здесь нашим основным конкурентом является Philips. Если же говорить о высокотехнологичных наушниках с функцией шумоподавления, то здесь основным конкурентом выступает американская компания BOSE. То обстоятельство, что наш бренд хорошо известен на рынке, облегчает потребителю выбор: как правило, он уже знает, что ему нужна именно продукция Sennheiser. На полках крупных сетевых магазинов она соседствует с продукцией конкурентов, но подготовленный покупатель всегда отличит ее и сделает свой выбор. В.: А если я – неподготовленный покупатель, и пришел в магазин за наушниками. Что заставит меня сделать выбор в пользу бренда Sennheiser? Более привлекательная цена или технические характеристики? О.: Цена наших потребительских изделий, как правило, выше, чем, скажем, изделий Philips. Нужно понимать, что это технически сложный продукт, и здесь, как нигде, важна роль продавца, который должен довести до потребителя все его преимущества. Без консультации специалиста правильный выбор сделать крайне трудно. Поэтому мы стараемся помочь продавцам. Наши промоутеры постоянно работают в крупнейших сетевых магазинах, таких как «МедиаМаркт» и «М.Видео», рассказывая, чем, собственно, наши наушники отличаются от других и как правильно их выбирать. В.: Какими новинками порадует Sennheiser наших потребителей в этом году? О.: Нужно понимать, что наушники – вещь высокотехнологичная, и для радикальных изменений линейки товара необходимы какие-то существенные изменения либо в физике, либо в технологии изделия. Такие изменения происходят не так часто, но тем не менее в этом году нас ожидают интересные новинки. В ближайшее время мы будем выводить на рынок стереонаушники Bluetooth, чуть позже появится линейка профессиональных наушников-вкладышей. А к осени нас ожидает новинка в hi-end классе. Впрочем, не будем забегать вперед… Последнее серьезное обновление нашей линейки произошло в конце прошлого года, и все, что сейчас представлено на рынке, – это самая передовая продукция нашей компании. Очередные изменения модельного ряда ожидаются в классе простых наушников-вкладышей, и читатели «Потребительского компаса» узнают о них в ближайших номерах. Не сомневаюсь, что среди них найдется немало тех, кто на практике оценит все достоинства новинок от Sennheiser. Опубликовано 14.04.2008
| |
| | ||||||||||||
| | | ||||||||||||||||||
 |
(C) 2005—2011 Издательство «Ирвис» |