Рейтинг смартфонов: как защищены ваши данные?
С начала года в России резко подскочил спрос на смартфоны[1] – на целых 20% по сравнению с показателями прошлого года. Эксперты полагают, это связано с коронавирусом, который сильно повлиял на поставки техники в страну, и со снижением курса национальной валюты. Потребители начали активно приобретать устройства по прежним ценам. Роскачество уже в течение нескольких лет тщательно исследует смартфоны в лучших лабораториях и напоминает, на что нужно обращать внимание при покупке смартфона, чтобы устройство оправдало все ожидания.
Роскачество завершило тестирование 18 новых смартфонов семи брендов. Был обновлен общий рейтинг, куда теперь входят 164 модели 21 торговой марки. Первое место занимает Galaxy S10+ (128GB), который потеснил iPhone 11. В первой десятке – сразу восемь смартфонов Samsung. Изменилась и сама программа исследования. Эксперты ввели новый важнейший параметр теста, актуальность которого растет с каждым днем – конфиденциальность и безопасность личных данных. Рассказываем, каким новым смартфонам можно доверять, а какие стоит обходить стороной.
Программа испытаний разработана и реализуется Роскачеством с 2016 г. совместно с международными институтами потребительских испытаний и исследований качества товаров. Рейтингу смартфонов, составляемому по итогам данного исследования, доверяют потребители из десятков стран, где результаты этих наиболее глобальных и профессиональных испытаний одновременно доводятся до сведения граждан организациями, аналогичными Роскачеству.
С течением времени на рынке смартфонов происходят большие изменения, касающиеся функциональности, внешнего вида устройств и других характеристик. В этом году вновь возвращаются складные модели, увеличивается количество камер, улучшается разрешение дисплеев и производительность процессоров, осуществляется переход на новое поколение мобильной связи 5G. Задача экспертов Роскачества и аналогичных международных ведомств – отслеживать эти изменения и реагировать на потребности пользователей. Именно поэтому в новой программе испытаний больше значимости придавалось параметрам конфиденциальности и безопасности, автономности работы, связи и прочности устройств, а меньше – производительности, дисплею и звонкам.
Среди новых протестированных Роскачеством смартфонов наблюдается большой разброс цен: от 7990 руб. за Alcatel 1S (2020) до 112000 руб. за Samsung Galaxy Z Flip. В первой десятке – два новых флагманских смартфона от Samsung, при этом самая компактная по размерам и самая дешевая по цене модель S20 опередила Galaxy S20 Ultra 5G и Galaxy S20+, набрав 3,881 балла. Преимущество связано, главным образом, с лучшей прочностью гаджета, который справился со сложным лабораторным тестом на прочность, отделавшись лишь царапинами. У Ultra сломалась задняя панель, а у S20+ сломалась и задняя панель, и экран.
Вернулись на рынок и «раскладушки», но в совершенно новом виде. Samsung Galaxy Z Flip, хотя и находится ближе к концу рейтинга из-за недостаточной прочности, показал лучший результат по производительности благодаря отличной скорости процессора Qualcomm Snapdragon 855 Plus, 8 ГБ оперативной и 256 ГБ встроенной памяти.
Полные результаты исследования смотрите здесь.
Безопасность превыше всего. Тестирование защищенности данных
Ранее параметры безопасности и конфиденциальности данных пользователя смартфона входили в программу испытаний, но на общий рейтинг модели они не влияли. После проведения фокус-групп и опросов потребителей, в том числе в социальных сетях и на портале Роскачества, стало ясно, что владельцам смартфонов важна безопасность их персональных данных.
«Смартфон теперь воспринимается не только как мощное многофункциональное устройство, но и как хранилище личной информации обо всех сферах деятельности человека – от банковских данных до режима дня. Опрос, проведенный Роскачеством, показал, что для 86,5% респондентов важна конфиденциальность данных при использовании смартфона. Учитывая значимость этого показателя, эксперты ввели в программу испытаний расширенные тесты на безопасность и сохранность персональных данных», – пояснил Станислав Полубинский, директор департамента аналитики и проектного управления Роскачества.
В ходе тестов новых моделей смартфонов эксперты оценивали защищенность устройств и их операционных систем паролями, насколько их тяжело взломать путем перебора, уровень шифрования передаваемых данные, проверяли на отсутствие уязвимостей. И хотя все 18 моделей были признаны достаточно защищенными, даже если владелец пойдет путем наименьшего сопротивления и не будет выстраивать сложную систему идентификации, ни одну из них нельзя назвать защищенной на 100%.
Эксперты поставили под сомнение защиту основного аккаунта 17 новых смартфонов, то есть всех, кроме Huawei Mate 30 Pro. К сожалению, пароль к ним злоумышленник сможет подобрать посредством брутфорса – метода полного перебора пароля по заданным критериям.
Кроме того, данные о вашем телефоне (включая IMEI – международный идентификатор мобильного оборудования) передаются в незашифрованном виде с двух протестированных моделей – Alcatel 1S и Xiaomi Redmi 8 (32 GB). Эти данные могут использоваться в коммерческих целях, и потому только вам решать, закрывать на это глаза или нет.
Эксперты назвали сразу 11 новых моделей, чьи требования к создаваемым паролям аккаунта смартфона были оценены как слабые: Xiaomi Mi Note 10, Oppo A5 2020, Huawei Mate 30 Pro, Huawei P30 Lite Xiaomi Redmi 8 32 GB, Samsung Galaxy A51, Samsung Galaxy A71, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra, Huawei Y6s.
Самые высокие баллы по параметру защищенности данных набрали Xiaomi Mi Note 10 Pro, Huawei Mate 30 Pro и все новые флагманы Samsung Galaxy S20.
Владелец устройства часто не задумывается, кому могут передаваться его персональные данные. Ряд производителей использует операционные системы в неизмененном виде (Android и iOS). Однако в некоторых случаях производители смартфонов на Android модифицируют базовую платформу, добавляя дополнительный аккаунт и большое количество собственных сервисов и предустановленных приложений. Поэтому, когда речь заходит о рисках при передаче личных данных, пользователь должен понимать, что теперь своими данными он делится сразу с двумя компаниями – создателем платформы (например, Google) и производителем самого смартфона. Естественно, риски в этом случае увеличиваются.
«При покупке смартфона важно обращать внимание не только на его технические характеристики и стоимость, но и на политику производителя в отношении персональных данных, продолжительность поддержки им своих устройств, частоту выпуска обновлений ПО (особенно обновлений безопасности). В связи с этим лучше отдавать предпочтение уже состоявшимся игрокам рынка, а не малоизвестным компаниям, которые только начинают выпускать продукцию. Дополнительные риски появляются тогда, когда эти производители включают в свои прошивки приложения от сторонних разработчиков. Известны случаи, когда злоумышленники предустанавливали вредоносные программы в смартфоны на этапе их сборки на заводе, пользуясь тем, что производители задействовали сторонних разработчиков мобильного ПО», – рассказал Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.
Среди всех протестированных моделей ни в одной не было варианта отказаться от условий и положений разработчика ОС во время настройки, дающих производителям доступ к информации на вашем телефоне. Многие смартфоны навязывают установку дополнительного программного обеспечения, которое занимает место, но от которого нельзя отказаться.
Исключение – Motorola G8 Plus и Huawei Mate 30 Pro, которые получили самые высокие баллы по параметру «Конфиденциальность». Они меньше других смартфонов собирают данных о пользователях и минимизируют риски утечек.
Счет на часы: самые долгоиграющие смартфоны
С учетом пожеланий пользователей был пересмотрен вес параметра заряда батареи. Опрос Роскачества показал, что для каждого четвертого пользователя (27,7%) батарея – самый важный фактор при выборе смартфона. В новом исследовании этот параметр стал в два раза важнее при определении общего рейтинга. Производители смартфонов делали свои гаджеты все мощнее и функциональнее, тогда как емкость аккумулятора не увеличивалась. Владелец оставался с мощным устройством с шести- или восьмиядерным процессором, большим объемом памяти, операционной системой последней версии, но воспользоваться этими мощностями он мог лишь несколько часов без подзарядки.
Перестроив программу испытаний с учетом важности этого показателя для пользователя, эксперты дали большую значимость автономному времени работы смартфона (когда гаджет просто лежит на столе и не используется). Разброс показателей автономности среди новых моделей оказался почти в 30 часов. Oppo A5 2020 работает без подзарядки 44 часа, а Xiaomi Redmi 8 – 42 часа. Модель Oppo A5 2020 еще и обладает полезной функцией: от этого смартфона можно заряжать другие девайсы. Аутсайдерами же стали сразу две модели: Huawei P30 Lite во время тестов продержался 22 часа, а Samsung Galazy Z Flip – 16,5 часов. Для сравнения: лидер рейтинга iPhone Pro Max 256GB будет автономно работать 27,5 часов.
Проверка на прочность
Еще одной важной тенденцией стала недостаточная прочность мобильных устройств. Пользователи в ходе работы фокус-групп выразили озабоченность тем, что их девайсы часто повреждаются даже при незначительных нагрузках или ударе. Смартфоны становятся мощнее и дороже, однако остаются весьма хрупкими устройствами. Учитывая этот фактор, эксперты в два раза увеличили вес категории «Прочности». Все гаджеты по-прежнему подвергали испытаниям на устойчивость к ударам и царапинам, а водонепроницаемым устраивали лабораторные тесты с погружением в воду и имитацией дождя. У непрочных смартфонов осталось совсем мало шансов попасть на вершину рейтинга.
Самыми прочными устройствами стали Samsung A90, Huawei Mate 30 Pro и Samsung Galaxy S20. Даже после 100 падений с высоты 80 см на этих гаджетах было лишь несколько царапин на корпусе. Samsung A90 нужно просохнуть, чтобы после дождя восстановилась функция звонка. Huawei Mate 30 Pro и Samsung Galaxy S20 на отлично справились с тестом с имитацией дождя. Кроме того, у них есть степень защиты IPX7. Оба смартфона опускали на глубину в 2 метра на полчаса, и после этого теста они продолжил работать безо всяких проблем, защитив свою степень IPX7.
Мой спутник – смартфон: определяем местоположение
Развитие технологий дошло до того уровня, когда даже самые бюджетные модели смартфонов поддерживают разные интерфейсы передачи данных и имеют многочисленные датчики. Простое наличие всех этих функций теряет свое значение при определении рейтинговой позиции смартфона. Именно поэтому эксперты в этом году сделали акцент на определении местоположения, поддержке спутниковых систем и работы с ними в условиях слабого сигнала (например, в туннелях или дикой природе).
На отлично с определением местоположения не справилась ни одна модель. Лучшие результаты были у двух смартфонов Samsung – Galaxy S20 Ultra и A90. Оба гаджета используют дополнительную информацию от таких датчиков, как гироскоп и компас, в случае слабого приема GNSS. Центр цифровой экспертизы напоминает: приобрести смартфон, который отвечает всем требованиям безопасности, недостаточно для того, чтобы обезопасить себя от посягательств на персональные и платежные данные со стороны мошенников. Не забывайте соблюдать правила цифровой безопасности и выбирайте смартфон не «по обложке». Рейтинг Роскачества подскажет, какой смартфон подойдет именно вам.
См. также:
Рейтинг недорогих смартфонов от Роскачества
Роскачество: новый рейтинг наушников
Роскачество протестировало новые модели колонок
[1] https://iz.ru/985770/video/v-rossii-anomalno-vyros-spros-na-smartfony
